Гарантия и обмен
Гарантия на ювелирные украшения
На каждое ювелирное украшение мы выдаём гарантийный паспорт с описанием вашего купленного изделия (артикул, характеристики, художник, модельер)
В соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный срок выявления скрытых дефектов составляет 6 месяцев и может быть продлен производителем до 5 лет.
Возврат ювелирных украшений
Гарантия не покрывает дефекты, возникшие в следствие механического воздействия на ювелирное украшение, а так же стоимость потерянных драгоценных камней.
В данном разделе мы предоставляем Вам информацию, которая поможет Вам принять решение о том, на сколько безопасно покупать ювелирные изделия в нашем ювелирном интернет-магазине.
Гарантии на брак
Если приобретенное у нас изделие сломалось или в нем обнаружили брак (что маловероятно, но теоретически возможно), то Вы сможете вернуть его нам. Для этого Вам необходимо предоставить изделие и паспорт на ювелирное украшение. Мы сдадим изделие на экспертизу, при подтверждении брака, обменяем его на аналогичное или вернем деньги по Вашему выбору.
В соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный срок выявления скрытых дефектов составляет 6 месяцев и может быть продлен производителем до 5 лет.
Возврат ювелирных украшений
Гарантия не покрывает дефекты, возникшие в следствие механического воздействия на ювелирное украшение, а так же стоимость потерянных драгоценных камней.
В данном разделе мы предоставляем Вам информацию, которая поможет Вам принять решение о том, на сколько безопасно покупать ювелирные изделия в нашем ювелирном интернет-магазине.
Гарантии на брак
Если приобретенное у нас изделие сломалось или в нем обнаружили брак (что маловероятно, но теоретически возможно), то Вы сможете вернуть его нам. Для этого Вам необходимо предоставить изделие и паспорт на ювелирное украшение. Мы сдадим изделие на экспертизу, при подтверждении брака, обменяем его на аналогичное или вернем деньги по Вашему выбору.
Дополнительные гарантии
Наличие физического адреса
Гарантией того, что магазин работает добросовестно является наличие у него физического адреса, куда Вы можете подъехать и лично оформить или получить ранее сделанный ваш заказ. Наш магазин находится в самом центре Москвы, по адресу ул. Верхняя Сыромятническая дом 2 